CVWarehouse helpt Cardoen om efficiënter en professioneler te rekruteren
De autogroep Cardoen staat in België bekend als verkoper van nieuwe en tweedehandswagens met ruime toonzalen doorheen het land. De voorbije jaren richtte het bedrijf vooral in Wallonië verscheidene extra vestigingen op. En sinds de overname door de Franse Stellantis-dochter Aramisauto.com is ook de online verkoop fors gestegen.
Door de aanhoudende groei moet Cardoen steeds meer op zoek naar nieuwe werknemers. “Momenteel tellen we 200 werknemers, en we willen vrij snel uitgroeien tot 450”, preciseert Jorn Verhelst, HR manager bij Cardoen. Dat betekent: meer vacatures, meer te beheren cv’s, en meer op te volgen rekruteringsrondes.
Professioneler, efficiënter en aantrekkelijk platform gezocht
Het groeiende belang van de digitale verkoop stond in schril contrast met de online jobsite van Cardoen, vertelt Jorn Verhelst: “De software om de vacatures te beheren was onbetrouwbaar en de jobpagina zelf was erg onaantrekkelijk. In een tijdperk waarin je de kandidaten moet overtuigen om te komen solliciteren, was dit totaal onhoudbaar.” Cardoen moest op zoek naar een betrouwbare partner voor een professioneler beheer van vacatures, voor een efficiëntere communicatie met de sollicitanten en voor een aantrekkelijker platform om de vacatures in de kijker te zetten.
Bij hun zoektocht naar de beste partner kwamen verschillende partijen in beeld. “Van leveranciers van totaaloplossingen voor HR-software tot specifieke partners in online rekrutering. Uit al deze partijen kwam CVWarehouse als beste uit de bus”, besluit Verhelst.
Verhelst licht toe waarom: “CVWarehouse stak boven de concurrentie uit op alle vlakken. Zowel qua gebruiksvriendelijkheid, qua communicatie en qua prijs lieten ze de concurrentie achter zich. Dan wordt een keuze natuurlijk veel eenvoudiger.”
Van projectstart tot go-live in drietal weken
Tussen de keuze voor CVWarehouse en de go-live van het platform verliepen amper enkele weken. Eind mei 2021 werd de software in gebruik genomen terwijl het startschot voor de implementatie pas begin mei werd gegeven. “Het helpt natuurlijk dat we besloten hadden om onze data niet te migreren, gezien de povere kwaliteit van het vorige platform”, licht Verhelst toe, “maar het blijft een krachttoer om op zulke korte tijd een volledig draaiende omgeving te kunnen opzetten, geheel volgens onze wensen.”
Ook de rekruteringspartners waarmee Cardoen al vroeger samenwerkte, zijn intussen al aan boord van CVWarehouse gehesen. Niet onbelangrijk in een markt waarin je absoluut partners nodig hebt om alle vacatures ingevuld te krijgen. “Vroeger werden alle cv’s en feedback heen en weer gestuurd per mail, wat heel tijdrovend en onoverzichtelijk was. Nu gebeurt dit allemaal binnen het CVWarehouse-platform, waardoor de samenwerking heel wat efficiënter verloopt. En het is ook helemaal veilig, want onze HR-partners zien enkel die cv’s en vacatures die ik met hen deel.”
Zij maken niet alleen ons beter, maar ook hun eigen platform vaart er wel bij, en dus ook hun andere klanten.
— Jorn Verhelst, HR Manager
Lead time per vacature sterk afgenomen
De bedrijfsvoordelen van het nieuwe platform zijn op enkele maanden tijd al erg duidelijk geworden, somt Verhelst op: “De doorlooptijd per vacature is sterk afgenomen. Ook de rapportering maakt een enorm verschil: nu kunnen we veel sneller zien of iets werkt, en zo nodig meteen bijsturen.
De opvolging van de kandidaten is ook veel eenvoudiger, waardoor we hen de aandacht kunnen geven die ze verdienen.” Het aantal kandidaten per vacature is overigens sterk toegenomen, mede dankzij de aantrekkelijkere vacaturepagina’s, vult Verhelst nog aan: “Die verfraaiing van deze pagina’s gebeurt volledig volgens onze ‘employer branding’, onder meer omdat onze marketingmedewerker moeiteloos aanpassingen aan deze pagina’s kan maken om die nog meer in lijn met onze huisstijl te brengen.”
Ook de samenwerking met CVWarehouse is sinds de lancering van het platform optimaal gebleven, aldus Jorn Verhelst: “Zij luisteren erg goed naar ons, en passen meteen aan wat nodig is. Zo hebben we de layout al een aantal keren bijgestuurd om de site nog aantrekkelijker en meer op maat van ons bedrijf te maken. Onlangs hebben ze zelfs op onze vraag aanpassingen aan de software gemaakt die ook voor andere klanten beschikbaar zullen komen. Dat is de kracht van CVwarehouse: zij maken niet alleen ons beter, maar ook hun eigen platform vaart er wel bij, en dus ook hun andere klanten.” Hierbij valt ook steeds de supersnelle reactietijd op bij elke vraag en verzoek die ze richting CVWarehouse sturen, voegt Verhelst er nog aan toe.
Platform voortdurend in beweging
De voortdurende open communicatie tussen Cardoen en CVWarehouse heeft al gezorgd voor enkele aanpassingen aan het platform. Zo werd een bijkomende filter voorzien op de gratis jobsite, waardoor de hoeveelheid vacatures beheersbaar blijft. En dat zal ook in de toekomst zo blijven, weet Verhelst: “We zijn nu bijvoorbeeld al aan het kijken om LinkedIn beter te integreren, zodat we ook dat platform efficiënter kunnen beheren en onze pagina’s op LinkedIn een professionelere ‘look and feel’ kunnen geven.”