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Brussels Airport: une longue histoire ... en un mot

L'histoire de Brussels Airport remonte à 1914. Au début de la première guerre mondiale, il fut décidé de construire un hangar à dirigeables qui serait utilisé par l'aviation militaire belge après la guerre. Après des changements considérables et de nouveaux développements, il fut décidé en 1956 de construire un nouvel aéroport à Zaventem. En 1985, un plan directeur fut proposé pour moderniser l'aéroport, d'où la création de BATC (Brussels Airport Terminal Company) et de BIAC (Brussels International Airport Compagnie). Au fil des années, les sociétés ont fusionné avec BAC ou Brussels Airport Company. Tout un défi pour le département des ressources humaines, car BATC - en tant qu'entreprise privée - travaillait avec des contrats privés, tandis que le BIAC travaillait avec des contrats statutaires. Aujourd'hui, tout le monde est embauché avec des contrats privés et dans quelques décennies tous les contrats statutaires auront disparu.

Un village en soi

Environ 25 000 personnes travaillent sur l'ensemble de l'aéroport; le personnel de plusieurs compagnies de transport aérien, le secteur de la restauration et de la restauration, les responsables des infrastructures, etc. La Brussels Airport Company compte à elle seule 800 employés. La compagnie a beaucoup de différents départements. Le service d'incendie, l'inspection de l'aéroport, le CSI ou les inspecteurs en chef de la sécurité, l'équipe de maintenance et la haute direction emploient la plupart des gens. Il y a bien sûr aussi des départements «traditionnels» tels que les TIC, les RH et le marketing.

Johan Bockstaele, responsable des médias et des conversations en ligne à la Brussels Airport Company, explique: «Pour le monde extérieur, la structure de l'aéroport n'est pas toujours claire. Derrière toutes les compagnies aériennes, partenaires, magasins, etc., il y a une compagnie qui garde tout sous contrôle: The Brussels Airport Company. Le recrutement est également une de nos responsabilités. Nous publions en moyenne 40 a 50 emplois en ligne pour la Brussels Airport Company par an mais nous ajoutons également les emplois d'autres joueurs. Comme notre site est visité par 5.000 personnes chaque jour, ce qui en fait la troisième partie la plus visitée du site, notre site web est le seul endroit où nous annonçons nos offres d'emploi. "

Après une courte période de mise en œuvre et une formation par CVWarehouse, The Brussels Airport Company a commencé à utiliser le système début 2011. Le département des ressources humaines publie ses propres offres d'emploi en ligne et gère sa base de données. La plus grande différence est le traitement des emplois pour l'aéroport. Jusqu'à l'année dernière, la Brussels Airport Company s'occupait elle-même des publications, maintenant CVWarehouse s'en charge. Les différents partenaires envoient toujours leur travail à The Brussels Airport Company qui, après examen, les transmet à CVWarehouse et publie le travail en ligne.

« L'un des plus grands avantages est que les candidats doivent faire moins. Ils n'ont qu'à créer un CV pour postuler à plusieurs fonctions dans l'aéroport. De plus, la plate-forme que nous avons maintenant est visuellement plus forte que tout ce que nous aurions pu développer nous-mêmes. Et nous économisons aussi beaucoup de temps.

Johan Bockstaele
Former Online Media & Social Media Manager

"L'un des plus grands avantages est que les candidats doivent faire moins", ?? dit Johan Bockstaele. "Ils n'ont qu'à créer un CV pour postuler à plusieurs fonctions dans l'aéroport. De plus, la plate-forme que nous avons maintenant est visuellement plus forte que tout ce que nous aurions pu développer nous-mêmes. Nous économisons également beaucoup de temps avec l'outil CVWarehouse: les travaux sont en ligne plus rapidement car nous travaillons avec un système prêt à l'emploi. Pour les partenaires, tout fonctionne plus facilement: ils peuvent envoyer un courrier standard avec une description de poste, ce qu'ils ont déjà en main, au lieu d'avoir à jouer avec un CMS difficile. "

Le futur semble social

La Brussels Airport Company a choisi CVWarehouse pour son approche sans faille, son excellent rapport qualité-prix et l'évolution et la croissance constantes du produit. CVWarehouse suit de près les dernières tendances en matière de ressources humaines et de communication. Ceci est très important pour The Brussels Airport Company car ils sont très actifs sur les réseaux sociaux par exemple. Fin 2009, Brussels Airport a ouvert son compte sur Twitter, suivi un an plus tard par Facebook. Le compte Twitter compte maintenant 4.700 personnes qui les suivent, la page Facebook compte 4.200 fans.